Công ty thiết kế website Quảng Trị: Tại sao khách không mua

Ngày nay, bán hàng online đang là một ngành nghề rất “HOT” và được rất nhiều người quan tâm. Nhưng quá trình bán hàng online không hề đơn giản như bạn tưởng tượng. Có những trường hợp khách hàng vào website nhưng lại không bấm nút mua hàng. Tại sao lại như vậy? Hãy trả lời câu hỏi này qua bài viết sau đây của công ty thiết kế web Quảng Trị giá rẻ.
 

Khách hàng không mua hàng trên website

Hiện nay việc làm giàu trên website và mạng xã hội đang ngày càng trở nên phổ biến và phát triển một cách rộng rãi. Tuy nhiên cũng có không ít người thất bại trong việc kinh doanh này. Vậy lý do từ đâu? Ngừoi ta cứ rằng kinh doanh chỉ cần có tiền là được nhưng bên cạnh đó bạn cần có một kế hoặc sẵn cho mình. Dù bạn có thu hút kháchhàng của mình vào website bằng cách quảng cáo Google Adwords, Facebook Ads, viết bài PR, chạy CPC, viết Email marketing, SEO hay viral qua mạng xã hội. Nhưng khi khách vào website rồi lại thờ ơ đi ra, vậy bạn đã sai ở bước nào rồi?

Bạn nên nhớ khi khách hàng đã click vào quảng cáo của bạn nhưng không mua hàng thì bạn đã tiêu tốn 1k – 50k vô nghĩa rồi. Dù cho hình ảnh quảng cáo hấp dẫn hay thông điệp truyền tải gây thu hút. Nhưng nếu website của bạn như một ngôi nhà đơn điệu, nhàm chán chẳng nổi bật như quảng cáo đề cập thì chẳng thể nào níu giữ được chân khách hàng đâu.
 

Bày ra miếng mồi ngon nhử khách

Hãy đưa ra những nội dung mới hấp dẫn khách hàng khi ghé thăm website của bạn. Những người mua hàng rất ưa thích khuyến mãi và giảm giá, chính vì vậy mà việc đưa ra những thứ thơm ngon, hấp dẫn kích thích sự mua sắm của khách như hàng Sale khủng, giảm giá đặc biệt, mua combo, mua 2 tặng 1,… Như vậy sẽ kích thích tính tò mò của khách hàng và điều này sẽ khiến cho khách hàng dạo quanh website của bạn và tìm kiếm xem còn những món đồ giảm giá nào nữa không? Nếu kho hàng sale không có đồ thích hợp và kho hàng mới có món đồ hợp ý họ nhưng giá cả vừa tầm thì họ vẫn sẵn sàng móc hầu bao chi trả. Ngoài những chương trình khuyến mãi bạn cũng nên đi kèm với một số ưu đãi cho khách hàng ví dụ tặng kèm voucher có trị giá 50k khi đơn hàng trên 500k chẳng hạn điều này sẽ kích thích khách hàng quay trở lại vào lần sau.
 

Do đó, ngoài những thứ sale hấp dẫn thì các mặt hàng khác cũng phải luôn được làm mới theo đúng xu hướng, trào lưu để níu giữ khách hàng nhé!
 

Website cần đầy đủ mọi thông tin

Bạn cứ thiết kế website theo định hướng như sau: Hãy show sản phẩm bán chạy nhất, được nhiều người xem nhất, độc đáo nhất để khách hàng có thể hình dung website bán hàng gì, chủ đạo theo phong cách gì. Bạn cứ tưởng tượng mình bước vào 1 nhà hàng, bạn sẽ hỏi nhân viên phục vụ xem ở đây có món gì ngon, đặc sản nổi bật là gì? Món gì khách hàng thường ăn nhất?….Bạn cứ xác định theo phương hướng đó thì chắc chắn sẽ nhắm trúng tâm lý của khách hàng ngay thôi.
 

Giữ liên lạc với khách hàng
 

Giữ liên lạc với khách hàng thường xuyên và thông báo cho họ những thông tin khuyến mãi có trên website bạn cũng là một trong những phương thức quảng cáo hiệu quả nhất, đièu này sẽ giúp khách hàng tiếp cận gần hơn với các sản phẩm của công ty